本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海澜之家新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海澜之家集团股份有限公司郑州分公司投诉基本信息：2024年04月13日，消费者范**（手机尾号 8472，用户ID ****0980）反映其于2024年04月13日通过现场购买t恤。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年06月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：郑州市金水区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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